Platby a fakturace
Fakturační údaje
Fakturační údaje jste mohli zadat v průběhu vaší registrace do zákaznické sekce Netventic Account.
Fakturační údaje můžete doplnit či změnit spolu s ostatními údaji takto.
Výzva k úhradě
Na základě uskutečněné objednávky zkušebního období Edjet, obdržíte na váš registrační e-mail vždy nejprve výzvu k úhradě. Pokud chcete objednat závazně, proveďte platbu.
Pokud naše služby či licenci zakoupit nechcete, platbu na základě výzvu neposílejte. Zkušební období bude automaticky ukončeno.
Výzva k úhradě (pro-forma faktura) je textový e-mail, který obsahuje kromě jiného rozpis služeb, částku, datum splatnosti a číslo našeho účtu, kam je nutné peníze poslat. Výzva k úhradě je k dispozici ke stažení v klientské sekci v části "Fakturace" > "Neuhrazené platby".
Tento postup je stejný i v případě prodloužení služeb.
Pokud se rozhodnete naše služby již nadále nevyužívat, dejte nám o tom vědět a postupujte prosím v souladu s VOP.
Platby
Výchozí splatnost výzvy k úhradě je 14 dní.
Pokud není platba připsána na náš účet v termínu splatnosti, na registrační e-mail Vám bude zaslána 1. upomínka.
Upomínky jsou celkem 3 a jsou rozesílány po týdnu. Po odeslání 3. upomínky může dojít v souladu s VOP k odstavení služeb.
Jak provést platbu?
Platbu je možné provést jedním z následujících způsobů:
Online platbou přes PayPal nebo kreditní kartu
Zaplatit on-line lze po přihlášení do Netventic účtu. V sekci "Fakturace" > "Neuhrazené platby" najdete zálohovou fakturu. Platba může být zahájena pomocí PayPal tlačítka. PayPal podporuje také platby kreditními kartami.
Převodem z účtu
Zaplatit převodem z účtu lze po přihlášení do Netventic účtu. V sekci Fakturace > Neuhrazené platby najdete zálohovou fakturu. Zálohová faktura je tisknutelná a obsahuje bankovní údaje pro provedení úhrady.
Kontaktujte obchodní oddělení
Máte dotazy týkající se plateb? Neváhejte a obraťte se přímo na naše obchodní oddělení.
Fakturace
Všechny vaše faktury - daňové doklady jsou dostupné po přihlášení do Netventic Account, v sekci "Fakturace" > "Faktury".
Elektronická fakturace
Edjet používá elektronickou fakturaci. Tu jsme se rozhodli zavést hned z několika důvodů.
- Elektronický způsob doručování faktur zkracuje dobu doručení a zároveň šetří čas i peníze u vystavitele faktury, ale i u Vás, jakožto jejího příjemce,
- Elektronické faktury je také možné lépe archivovat a je snažší je dohledat, pokud je potřebujete (rozhodně je najdete rychleji například přihlášením do Netventic Account, než v papírové podobě v šanonu někde ve skladu)
- Tento způsob fakturace také významně šetří životní prostředí.
Vzhledem ke skutečnosti, že český právní řád pamatuje na elektronické faktury, konkrétně vyžaduje souhlas příjemce faktur s tímto způsobem zasílání dokladů (konkrétně jde o zákon č. 235/2004 Sb. o DPH, § 26 odst. 4), má Netventic uveden souhlas s elektronickou fakturací ve svých VOP již od roku 2010 (v platném znění VOP jde o sekci "Udělení souhlasu s elektronickou fakturací").
Jak elektronická fakturace funguje?
Velmi jednoduše. E-mailem dostanete výzvu k úhradě. Dle výzvy k úhradě provedete platbu.
V okamžiku připsání platby na náš účet je tato automaticky párována s vaším účtem Netventic a je Vám vystavena faktura - daňový doklad.
O vystavení faktury jste informováni e-mailem, který obsahuje zabezpečený odkaz na zobrazení faktury ve formátu HTML (webová stránka). Tento odkaz je platný 30 dní. Po vypršení této lhůty se odkaz zneplatní a doklad je dostupný již pouze po příhlášení do Netventic Account, v sekci "Fakturace" > "Faktury".
K otevření faktury ve formátu HTML není z vaší strany nutné nic dělat, stačí Vám jen běžný a volně dostupný software - webový prohlížeč. Můžete se sami rozhodnout, zda si fakturu vytisknete, případně v kolika kopiích, nebo uložíte v elektronickém formátu - například do PDF.
ISDOC
podporujeme stažení faktury ve formátu ISDOC. Používáte-li tedy téměř libovolný český ERP/účetní systém, můžete faktury opravdu elektronicky importovat, místo opisování hodnot (jako v případě formátu PDF).
Mezi nejznámější systémy, které ISDOC podporují, patří například:
- ABRA Gx (ABRA Software a.s.)
- Money Sx (Cígler Software a.s.)
- SAP (SAP ČR, spol. s r.o.)
- Helios (Asseco Czech Republic, a.s.)
- Microsoft Dynamics (Microsoft s.r.o.)
- K2 (K2 atmitec s.r.o.)
- Byznys ( J.K.R., spol. s r.o.)
- Pohoda (STORMWARE s.r.o.)
- KARAT (KARAT Software a.s.)
- GORDIC (GORDIC spol. s r.o.)
- a mnozí další...
Více informací o ISDOC najdete na webu Sdružení pro informační technologie a telekomunikace (ICTU) a na webu ISDOC.
ISDOC Reader
Novou verzi ISDOCReaderu si můžete stáhnout zde.
Udělení nesouhlasu
Pokud chcete udělit nesouhlas s elektronickou fakturací a tím přestat využívat všechny její výhody, můžete tak učinit po přihlášení do Netventic Account posláním autorizovaného požadavku (ticketu).
